¿Técnicas de negoción y manejo de conflictos¿, es el nombre del curso impartido por la Dirección de Educación Continua y Capacitación de UDLA, diseñado para mejorar la comunicación y las relaciones interpersonales en los equipos de trabajo de la AFP ING.

El programa de estudio tuvo una duración de 12 horas, fue realizado por 34 personas,  y entregó herramientas para potenciar el sentido de pertenencia de los colaboradores con su empresa, así como la importancia de conocer, aprender y compartir códigos comunes, para generar instancias de negociación y comunicación.

Luis Cancino, Director Educación Continua y Capacitación, destacó que el curso entregó los elementos teóricos y, por sobre todo, herramientas prácticas para que los miembros de la organización puedan tener un desenvolvimiento eficiente en sus negociaciones.

Vivimos en una época cambiante y competitivo donde la formación continua es el medio que tienen los profesionales, técnicos y trabajadores para mejorar y hacerse competitivos en una sociedad que requiere nuevas destrezas, competencias, habilidades y una innovación constante, agregó que Cancino.

Enero 16 de 2012.