Ya superó incluso a varios norteamericanos, padres del marketing moderno. Por eso el profesor Andrés Silva, académico de la Escuela de Hotelería y Turismo de Universidad de Las Américas, aún no sale de su asombro por los más de mil seguidores que tiene actualmente en la red social Twitter.

¿Pensó que sería tanto el éxito que tendría en Twitter? ¿A qué lo atribuye?
Sí, siempre pensé en que me iría muy bien. Lo que no estaba en mis planes era superar a muchos profesores de Marketing de USA. El éxito lo atribuyo a que desde un principio he entendido que la web ha democratizado el acceso a la información, pero no ha resuelto aún el tema de la calidad de dicha información. Mi Twitter de Marketing resuelve este último punto y mis seguidores lo valoran.

¿Cómo y desde cuándo utiliza esta herramienta?
La uso desde hace un año y para ello me baso en la selección de material de calidad vinculado al Marketing. El propósito fundamental es que cada uno de mis seguidores acceda de manera rápida y transparente a información de alta calidad y pertinencia. De esa manera ellos obtienen una ventaja competitiva. Como el principal problema de la web 2.0 en estos momentos es la calidad de las publicaciones, mi Twitter actúa como filtro de calidad en esa disciplina.

¿Qué opina de las nuevas tecnologías y su utilización en la educación?
Todas estas nuevas tecnologías son un excelente apoyo a la educación, sin embargo, en ningún caso son un sustituto de la actividad presencial. El contacto humano es esencial para el aprendizaje en cualquier ámbito del quehacer cotidiano.