La importancia de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) como modelo de negocios y la necesidad de generar credibilidad en los consumidores para enfrentar problemas de corrupción y falta de ética, fueron los temas principales abordados por el  gerente de Operaciones de Walmart Chile, Gonzalo Gebara, en la charla “Confianza, RSE, Corrupción y Ética en los Negocios”, organizada por la Facultad de Ingeniería y Negocios del Campus La Florida de UDLA.

En la oportunidad, el ejecutivo sostuvo que la credibilidad es el principal motor de reconocimiento para una empresa por parte del consumidor, y que en ese sentido las políticas de Walmart Chile apuntan a cumplir con los compromisos adquiridos. Agregó que el desarrollo e implementación de la propuesta de valor: “Precios bajos todos los días”, que aplica la empresa en sus filiales, es un ejemplo concreto de ello.

Durante la charla, Gonzalo Gebara expuso una serie de proyectos que realiza Walmart Chile en el ámbito de la RSE, todos relacionados con Vinculación con la Comunidad, Calidad de Vida Laboral, Medio Ambiente y, principalmente, Marketing  Responsable y Ética. Sobre esta última área, fue enfático en señalar que la política de su organización es transparentar al máximo su gestión, entregando soluciones viables y consensuadas cuando la situación lo requiera.

Walmart, empresa estadounidense fundada por Sam Walton y modelo de negocios del retail, cuenta en Chile con varios formatos de supermercado: Líder, la principal marca; Ekono y A cuenta, los que contemplan la apertura de varios locales en Santiago y regiones. A ello, el gerente de Operaciones adelantó que se construirá una gran bodega de distribución en San Bernardo, además de otros proyectos, que convertirán a nuestro país en líder de la expansión de esa empresa en Sudamérica.

Finalmente, Gonzalo Gebara destacó la importancia de que las nuevas generaciones de profesionales del  área de negocios conozcan la realidad de las empresas e hizo una invitación a los estudiantes presentes para que trabajen en Walmart, apliquen sus conocimientos y aprendan la filosofía de la organización, cuyo secreto fue satisfacer las necesidades de un segmento de personas que estaba sin cobertura, tal como ocurrió  en otras partes del mundo, incluido Chile.